Чат боты для общения с клиентами

Интеллектуальный чат бот нового поколения.
Разработка и внедрение ботов в бизнес процессы


— Автоматизация общения с клиентами
— Повышение эффективности бизнеса
— Сокращение расходов
Гигантская награда-памятник-звезда, вокруг люди

Зачем вашему бизнесу Чат бот?

1
Бронировать и принимать заказы. Возможно обслуживание клиентов 24/7
2
Информировать пользователей. Освободить менеджера от каждодневной рутины
3
Принимать жалобы и обращения. Исключаем фактор по скрытию негатива от начальства
4
Оказывать сервисную поддержку. Уменьшение штата сотрудников. Повышение эффективности
5
Оформлять клиентов в CRM и помогать отслеживать доставку
6
Дополнительные продажи и продвижение покупателя по воронке
девушка общается с чат ботом в мессенджере
Идеально подходит для любой сферы, где нужно много общаться с людьми
Заказать чат бота

Как бизнес использует чат ботов?

Хостинг провайдер. Оператор сотовой связи. Банки.

1
Обработка входящих обращений, через чат на сайте. Используем вашу базу знаний для быстрых ответов в течении нескольких секунд
2
Консультирование по продукту. Помощь в настройке и устранении ошибок.
3
Напоминания оплатить хостинг в мессенджерах (за месяц, неделю, день), чтобы сайт не был заблокирован
4
СМС рассылка с напоминаниями, акциями, поздравлениями, бонусами розыгрышами,
5
Детальная информация о местоположении компании, времени работы, контактах
6
Сбор обратной связи о качестве обслуживания
Чат бот может работать 24/7. Если проблема пользователя не будет решена, то чат переведет диалог на оператора. Вся переписка будет так же передана
Заказать чат бота

Прием заказов в небольших организациях. Запись на прием

1
Работа с вашей базой данных. Проверяет наличие продукции на складах и оформляет заказ
2
Отвечает на запросы в ночное время и во время обеденного перерыва у сотрудников или в качестве автоответчика
3
Информирует клиента о статусе заявки, как оплатить, где забрать, до скольки вы работаете. И другие рутинные вопросы
4
Формирует запросы и заполняет полученными данными вашу CRM
5
При необходимости, диалог со всей перепиской передается сотруднику для дальнейшей консультации
6
Может закрывать клиента в сделку в режиме вопрос - ответ без участия человека
Идеально подходит для компаний, у которых ограниченное количество товаров или услуг с фиксированной ценой. Ускорит работу за счет подключения к базам данных
Заказать чат бота

Консультирование и подбор автозапчастей из базы данных

1
Проводит опрос клиента в чате, используя анкету. Выясняет все необходимые подробности
2
Производит моментальный поиск по базе данных. Проверяет наличие запчастей
3
Оформляет заявку при наличии товара или говорит примерные сроки ожидания нового поступления
4
Производит дополнительные продажи товаров или услуг. Например ТО, незамерзайка, полисы страхования
5
Оформляет заказы круглосуточно без участия человека. Скорость ответа занимает секунды
6
Информирует о статусе заказа, когда будет доставлено, когда можно забрать и откуда
Чат бот освободит руки менеджеров для формирования и выдачи заказа. Сократит расходы на персонал и его обучение. Чат бот не зависит от настроения, погоды и других факторов
Заказать чат бота

Как это выглядит, на примере кондитерской

Бот реализован в мессенджере телеграмм с использованием кнопок. Есть возможность делать ботов с распознаванием текста, чтобы создавалась иллюзия общения с человеком
playдевушка кондитер
Внедри в свой бизнес инновационные решения раньше конкурентов
Заказать чат бота
робот

Главные преимущества

1
Нет кнопок в чатах. Клиент не поймет, что ему отвечает чат бот. Похоже на естественное общение
2
Мгновенные ответы. Чат бот быстрее человека понимает о чем вопрос и где найти ответ
3
Работает 24/7, без обедов, перерывов, выходных и сна. Идеальный работник
4
Сокращение затрат и зависимости от персонала и его обучения / настроения
5
Может одновременно вести несколько диалогов и закрывать клиента с записью в CRM
6
Не ограничен в масшатбировании. Может работать сразу в нескольких филиалах компании

Интеграции с CRM, соцсетями, виджетами, мессенджерами и телефонией

Любые сервисы, которые имеют API могут быть интегрированы с голосовыми роботами и чат ботами.

Если бот не справится, то легко можно переключит диалог клиента на общение с живым оператором. Все диалоги будут переданы ему.

Три способа оплаты услуг

Мы собрали для вас способы оплаты, которые помогут вам совершить сделку на максимально комфортных условиях.

Мы работаем на прямую с Тинькофф Банком без посредников.

Есть своя организация по кредитованию.
100% предоплата
по счету
1
Кредитование
и рассрочка
2
Тинькофф
долями
3

Подпишись на рассылку, чтобы не пропускать интересные статьи

Никакого спама и рекламы. Или подписывайся на нас в соцсетях
логотип telegramwhatsapp
whatsapp
WhatsApp
логотип telegram
Telegram
mail
Почта
phone
Позвонить